Question 1

Jak założyć konto?

Accepted Answer

Kliknij przycisk "Załóż konto" w prawym górnym rogu strony. Wypełnij formularz rejestracyjny podając swój adres e-mail i hasło. Po rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Kliknij w link, aby aktywować swoje konto.

Question 2

Nie otrzymałem e-maila weryfikacyjnego

Accepted Answer

Sprawdź folder ze spamem. Jeśli nie znajdziesz tam wiadomości, możesz wysłać ją ponownie korzystając z opcji "Wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny" na stronie logowania.

Question 3

Jak zresetować hasło?

Accepted Answer

Na stronie logowania kliknij "Nie pamiętasz hasła?". Wprowadź swój adres e-mail, a otrzymasz link do zresetowania hasła.

Question 4

Jak dodać ogłoszenie?

Accepted Answer

Po zalogowaniu kliknij przycisk "+ Dodaj ogłoszenie". Wybierz rodzaj nieruchomości, wypełnij formularz z opisem i szczegółami, dodaj zdjęcia i opublikuj ogłoszenie.

Question 5

Jak edytować ogłoszenie?

Accepted Answer

Przejdź do swojego profilu, znajdź ogłoszenie na liście "Moje ogłoszenia" i kliknij przycisk "Edytuj". Po wprowadzeniu zmian zapisz je.

Question 6

Czym są ogłoszenia wyróżnione?

Accepted Answer

Ogłoszenia wyróżnione są promowane w wynikach wyszukiwania i wyświetlane na górze listy. Zwiększa to widoczność Twojej nieruchomości i szansę na szybszą sprzedaż lub wynajem.

Question 7

Jak długo ogłoszenie jest aktywne?

Accepted Answer

Standardowe ogłoszenia są aktywne przez 45 dni. Po tym czasie możesz przedłużyć ważność ogłoszenia za pomocą opcji "Przedłuż ważność".

Question 8

Ile kosztuje dodanie ogłoszenia?

Accepted Answer

Publikacja ogłoszeń jest płatna. Ceny zależą od wybranego okresu ważności ogłoszenia. Dodatkowo możesz wykupić wyróżnienie, które zwiększa widoczność Twojej oferty. Wszystkie ceny znajdziesz w panelu publikacji ogłoszenia.

Question 9

Jakie metody płatności są dostępne?

Accepted Answer

Akceptujemy płatności online poprzez bezpieczny system płatności obsługujący karty kredytowe, debetowe oraz przelewy bankowe.

Question 10

Czy mogę otrzymać fakturę?

Accepted Answer

Tak, możesz uzupełnić dane do faktury w swoim profilu w sekcji "Dane do faktur". Faktury będą automatycznie generowane dla wszystkich płatności.

Question 11

Jak unikać oszustów?

Accepted Answer

Spotykaj się osobiście z kupującym/sprzedającym, nie wysyłaj pieniędzy z góry bez obejrzenia nieruchomości, sprawdzaj dokumenty własności, korzystaj z usług prawnika przy transakcjach.

Question 12

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak, stosujemy najnowsze standardy bezpieczeństwa. Wszystkie dane są szyfrowane, a dostęp do nich jest ściśle kontrolowany. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

Question 13

Czy mój numer telefonu jest widoczny?

Accepted Answer

Numer telefonu jest ukryty domyślnie i widoczny dla użytkowników dopiero po kliknięciu przycisku "Pokaż telefon" w ogłoszeniu.

Question 14

Które przeglądarki są wspierane?

Accepted Answer

Serwis działa poprawnie w najnowszych wersjach Chrome, Firefox, Safari, Edge oraz innych nowoczesnych przeglądarkach.

Question 15

Czy mogę korzystać z serwisu na telefonie?

Accepted Answer

Tak, nasza strona jest w pełni responsywna i działa poprawnie na smartfonach i tabletach.

Question 16

Jakie formaty zdjęć są obsługiwane?

Accepted Answer

Akceptujemy zdjęcia w formatach JPG, JPEG, PNG i WebP. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku to 10 MB.

Najczęściej zadawane pytania

Konto i rejestracja

Ogłoszenia

Płatności

Bezpieczeństwo

Problemy techniczne

Centrum pomocy

Kontakt